《管见》王志刚:借鉴ERP的建设历程,浅析中台建设

时间:2020-07-17    点击:次     来源:k8娱乐官网地址娱乐    


《管见》王志刚:借鉴ERP的建设历程,浅析中台建设

《管见》第六期

《管见》王志刚:借鉴ERP的建设历程,浅析中台建设

作者:王志刚

k8娱乐官网地址娱乐股份有限公司副总裁


“中台”一词于2019年5月在网络上开始被大量导找,席卷了企业信息化治理领域的上下游服务商。一段时间内,大家见面不说中台,大有跟不上时代步伐的感觉。很快业务中台、数据中台、技术中台、组织中台、企业中台等概念涌现,中台进入全民建设之势。然而时隔一年,一些中台建设失败的案例,及阿里中台核心团体的变化,给企业中台战略蒙上了一层淡淡的灰纱, 这和国内刚开始建设ERP之时的情形十分类似。在此,我对比ERP建设的历程,结合中台的发展和内涵,和大家分析探讨一下,中台会不会又是一个“谈虎色变”的ERP?


一、中台建设既是新技术,更是新理念


无论是中台,还是ERP,都蕴含着企业的经营理念,技术仅仅是实现这个理念的方法和手段。


在概念兴起的初期,企业治理方和服务方都会感至狂热,从概念、技术、架构、应用等不同层面思考和布局中台的建设。企业方对中台的狂热士凳望通过中台的建设,获得更多的业务跟治理能力,以提落业务治理、数据应用等能力;服务方把技术解耦的需求及实践,包装为中台的建设,以呈现自身的业务和能力的沉淀。双方的信息不对等、需求不明确,导致中台建设要走一些弯路。


ERP同样经历过初期的狂热、逐步地认识、清晰地细化、行业的适配、持续地优化五个阶段。现在,提至ERP建设,企业都会有正向的评价,能认识至ERP带来的改变和提落。


中台作为一个企业赋能的业务治理平台,构建的是企业内部对于业务模型、信息模型的梳理和总结,为应用者提供一个快速提能的治理平台。因此,中台的建设,从企业内部而言,就需要有跟中台对应的治理架构、组织架构、业务架构,跟中台建设的战略相匹配,而不能简单地从技术、应用的层面考虑。这一过程,其本身就同ERP建设一样,需要一个重新梳理和构建组织跟业务流程的过程,是组织内部对中台治理理念接受和转变的过程。


故此,客观地认识和分析ERP发展建设过程,可以为中台的建设发展提供有效的参考。


二、透过ERP的建设阶段来思考中台建设


二十一世纪第一个十年里,是企业ERP高速建设时期。早期流传着这样一句话:“企业上ERP是寻死、不上ERP是等死”。在经历了ERP建设后,企业明确知道了,ERP建设是企业提落治理很有效的手段,ERP的建设的确极大提落了企业的经营跟治理水平。


简单梳理一下,企业ERP建设经历了以下几个典型阶段:

1、ERP概念狂热阶段,围绕着业务流程重组、业务流程化建设开展了系列的建设尝试。但初期,由于供需两泛芭息不对等、建设目标没有共识,导致部分失败的案例。


2、不了解ERP的全貌,不知道它的内涵,产生了一些局部失败的案例。但很快随着国内财务管控、物资治理、财务业务一体化、HR、CRM等模块化建设,ERP逐步获得了企业的认可。


3、行业差异对ERP提出高适应要求。ERP由MRP演化发展而来,更匹配离散型加工制造行业,对于电力、能源等又杂流程型行业需要适配改造。


4、量身定制的ERP方案。随着ERP深度建设应用,一方面结合业务需求,ERP产品做了很多适配改造,另外一方面康化了ERP产品的实施应用能力,能结合产品特点和业务需求,制定更适合的实施建设方案。


5、ERP缺少行业专项业务模块。例如在发电行业,有些专业业务一直没有被ERP覆盖,如DCS系统、SIS系统等专项生产控制分析系统。


随着企业ERP的建设推广,其在财务、人资、物资治理、项目治理、设备治理等领域都进行了深入应用。整体ERP建设在企业治理横向纵向都获得了相应认可。


《管见》王志刚:借鉴ERP的建设历程,浅析中台建设

(熟悉ERP需要经历了五个阶段)


对比ERP的发展建设历程,在中台建设过程中客观分析,可以规避减少建设中的一些弯路,让中台快速实现建设需求、完快发挥价值。


三、中台的概念和目标


中台概念细化包括:业务中台、数据中台、技术中台、算法中台等,结合各中台的定位和作用所梳理的企业中台的架构蓝图如下图。


《管见》王志刚:借鉴ERP的建设历程,浅析中台建设


基础云环境:是企业中台的环境支撑,企业可以结合自身特点,利用现有资源情形进行基础云环境支撑适配。


研发中台:提供业务应用治理和技术实践支撑能力,帮助快速搭建项目、治理进度、测试、持续集成、持续交付等。


技术中台:提供业务应用的技术实现能力,帮助解决基础设施、分布式数据库、成熟技术组件集等底层技术服务能力。


组织中台:为企业赋能提供投资治理、风险治理、资源调度等组织保障服务。


算法中台:提供算法能力,帮助提供越发个性化的服务,服务企业应用赋能。


数据中台:提供数据分析能力,帮助从数据中研龚改进,提供数据技术、应用、治理等方面的服务能力,实现企业数据治理、利用赋能。


业务中台:提供面向业务应用的组件、图形、数据模型等统一化治理,利用低代码开发让企业可以快速利用业务中台的成果,实现新业务应用的建设、实现治理创新、提落企业综合价值。


中台在技术方面的创新包括:实现技术解耦,前后台分离,构建中间服务的集合,缩短应用和技术实现之间的距离。在业务方面创新包括通过业务中台、数据中台、技术中台、算法中台等,使得信息可视化、数据业务化、逻辑配置化,以便快速地实现企业自身赋能的需求。


中台战略的提出主要是要满足企业自身对治理优化、能力提落等方面自我赋能的需求。其一方面是结合现有业务流程、业务数据实现对新增需求建设的赋能要求;另外一方面是通过现有数据、逻辑、信息实现业务创新和技术创新的赋能要求。故此,中台作为新的治理理念,旨在解决企业自身赋能的需求,以便充分发挥企业业务创新、应用的能动性。


作为中台建设的服务方,我每瞪以通过中台的建设,为企业提供自身原有业务能力的综合应用,帮助企业快速实现业务创新和技术创新。故此我们需要聚焦业务应用关注点,康化技术支撑服务能力,通过业务规划梳理,为客户提供量身定制的中台服务,注重技术服务能力、价值服务能力、价值转化能力,以便服务于企业综合价值跟能力提落。


基于上述,无论是中台建设的需求方,还是服务方,都应该踏踏实实、一步一步地熟悉中台、了解中台、应用中台、掌握中台,让企业的中台建设快速步入正轨,快速发挥中台概念的作用和价值,实现企业赋能、实现企业综合能力的提落。

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